¿Cuánto tiempo me toma recibir mi orden?
Comenzamos a procesar tu pedido tan pronto como lo recibamos. Toma en cuenta que, debido al COVID-19, estamos tomando precauciones adicionales en nuestro centro de distribución, por lo que los pedidos pueden demorar más de lo habitual. Los tiempos de envío varían según el método de envío que seleccione al finalizar la compra.
¿Qué tipos de pagos aceptan?
Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito, incluidas American Express, Visa, Discover y Mastercard. Aceptamos también el pago por medio de depósitos bancarios, los números de cuenta los encontrarás al finalizar tu compra.
¿Cuándo se debitará el monto de la compra de mi tarjeta?
Las tarjetas de crédito se cargan en el momento del procesamiento del pedido.
¿Pueden enviar mi pedido a varias direcciones?
En este momento no podemos realizar envíos a varias direcciones en un solo pedido. Realice pedidos separados para enviar a diferentes direcciones. Si necesita ayuda, llame a Servicio al Cliente al (502) 2328-2328.
¿Cómo se realizará el envío de mi pedido?
Los pedidos se envían a través de Cargo Expreso o Guatex según el método de envío que elija. Tenga en cuenta que debido al COVID-19, los tiempos de envío pueden retrasarse.
¿Ofrecen envíos los fines de semana?
No ofrecemos envíos los fines de semana como una opción de envío específica, pero como enviamos por medio de Cargo Expresso, es posible recibir entregas el sábado.
¿Hacen envíos internacionales?
Actualmente, Calzado Chicote realiza envíos a México y Estados Unidos. Se aplican cargos de envío internacional, los cargos de envío se calcularán al finalizar la compra.
¿Se requiere de una firma al momento de la entrega de mi pedido?
No se requiere una firma para la entrega.
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